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下沉市场的机遇与竞争
时间:2019-05-29 14:26:51 点击: 1120次
 
在获客成本日益高涨、一二线城市流量红利消失殆尽的今天,下沉市场俨然成为了当前互联网增量红利的全新蓝海,各路商家纷纷发力进军于此,无论是阿里、京东,还是后来的拼多多、趣头条,都在挖掘下沉市场的潜力。
所谓下沉市场,一般用来指代三线以下城市及农村地区的市场。其实自始至终,下沉市场一直都在,而针对下沉市场居民的渠道下沉也绝非近年才有,曾经房地产、食品饮料等实体产业在这片市场深耕发展,而随着国民经济的发展与互联网技术的赋能,今天的下沉市场也在被互联网所深刻改变着。
目前,下沉市场具备规模与增长潜力巨大与高质量供给欠缺两大特征,这都反映了下沉市场的增长潜力与未被满足的消费需求。
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从平台数据来看,下沉电商平台拼多多19年3月用户较上年同期增长超过50%;淘宝天猫新增的超1亿年度活跃消费者中,有77%来自三四线城市及乡村地区;苏宁在县镇级市场的苏宁易购直营店布局达2300家,加盟店接近2500家。在更多的方面,下沉市场的有效获客和渗透,都体现着在为这些平台的电商业务的发展注入新的动力。
未来,电商平台应该以构建良好的消费体验生态为目标,从营销、供应链、物流、金融、服务等各方面去满足市场用户需求,打造多元性和便捷性的消费体验。
就消费者而言,三四线城市的用户虽然在消费能力上不及一二线城市,但在消费时间、传播力度以及消费增速方面,是相当有力的。同时,4G的普及和智能手机的普及应用也让更多的“下沉群体”聚集其中,形成了一股新的浪潮。
下沉市场的争夺愈加激烈的同时,各大平台还要注重对于用户的服务和售后,从客服到下单,再到物流和售后,都能形成一个完整的服务体系。
 

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